Triarc Solutions ha annunciato di aver nominato Justin Long nuovo Direttore della consulenza e dello sviluppo aziendale. Leader aziendale esperto e strategico, Long si unisce a Triarc con una ricca storia di esperienza e competenza nel settore RightAngle, ricoprendo ruoli tecnici, operativi e di leadership presso Love’s Travel Stops, Musket Corporation e CITGO Petroleum.
Nel suo nuovo ruolo, Long sarà responsabile della coltivazione dei servizi di consulenza di Triarc migliorando, standardizzando e sviluppando i processi utilizzati per servire i clienti. Long supervisionerà inoltre la gestione dell’account, fornendo consulenza strategica continua e soluzioni per risolvere le sfide e gli ostacoli dei clienti.
“Justin è un leader eccezionale”, ha affermato Sterling Carmean, CEO di Triarc. “Il suo background aziendale diversificato combinato con la sua esperienza in aziende tecnologiche ad alta crescita lo rendono un’aggiunta perfetta al nostro team. Mentre continuiamo ad accogliere una rapida crescita, l’esperienza di Justin costituisce una base per aiutarci a portare la nostra attività al livello successivo”.
Nel suo ruolo più recente di Vicepresidente esecutivo delle operazioni di Paycom, Long ha guidato le operazioni di implementazione dell’organizzazione, guidando il settore nell’implementazione, nella conversione degli account e nell’esperienza del cliente. Ha supportato a lungo il team di vendita e ha coltivato una cultura vincente abbinata a un cuore dedito al servizio. I suoi programmi migliorarono la soddisfazione del cliente, organizzarono i prodotti e prepararono le operazioni per la penetrazione nel mercato internazionale.
Con la crescente partnership di Triarc per fornire servizi di sviluppo software con Triangle Software, Triarc continua a investire in risorse per offrire la migliore qualità e visione ai prodotti Triangle. Il precedente direttore della consulenza di Triarc, John Hanisch, assumerà il nuovo ruolo di direttore dello sviluppo prodotto con effetto immediato.
“John è stato determinante nel successo della nostra attività di consulenza. La sua conoscenza ed esperienza in RightAngle sono semplicemente ineguagliabili”, ha affermato Carmean. “Nel suo nuovo ruolo, avrà la possibilità di concentrarsi sulle sfide del settore; progettare e gestire la creazione di strumenti chiave e innovativi per supportare gli utenti di RightAngle; e sfruttare la sua innata capacità di insegnare e formare sia i nostri clienti che i dipendenti interni sulle complessità di RightAngle. Senza dubbio, la comunità di RightAngle trarrà grandi benefici dall’esperienza e dalle capacità di John in questo nuovo ruolo.”