Con il traguardo dei 150 anni di storia, Liberty annuncia l’arrivo di Beverley Devonish nel ruolo di Direttrice del Flagship di Regent Street. Alla manager spetterà la guida dell’esperienza in-store, il coordinamento del servizio clienti e lo sviluppo di una precisa visione commerciale e culturale. Devonish riporterà direttamente a Sarah Coonan, Managing Director del gruppo.
Il valore strategico della nomina
L’ingresso di Devonish rappresenta un investimento sul capitale umano con l’obiettivo di:
- rafforzare l’identità di Liberty come hub tra arte, cultura e retail;
- evolvere i format espositivi in ambienti immersivi che valorizzino la storica print archive e i marchi partner;
- elevare gli standard di customer experience, elemento chiave per distinguersi nel panorama dei grandi magazzini europei.
Percorso professionale e competenze
Con oltre vent’anni di esperienza nel settore, Devonish ha ricoperto posizioni di senior leadership presso Harvey Nichols, Selfridges e Dover Street Market. Specialista in trasformazione strategica, è nota per la capacità di:
- coltivare talenti creativi;
- integrare narrativi di artigianalità e innovazione sostenibile;
- ridefinire l’interazione fra brand storytelling e visual merchandising.
Negli ultimi diciotto mesi ha consolidato un proprio progetto di creatività applicata, maturando ulteriori competenze in curatela artistica, utili a valorizzare le future installazioni ed esposizioni nel grande magazzino.
Sfide e obiettivi a medio termine
Tra le priorità del nuovo mandato figurano:
- curare la programmazione di eventi che celebrino la heritage liberty attraverso collaborazioni con musei, designer e istituzioni accademiche;
- potenziare le vendite omni-channel, integrando e-commerce, clienteling e digital concierge;
- sostenere progetti di sostenibilità nella filiera dei brand ospitati, in linea con le aspettative di consumatori sempre più attenti a trasparenza e impatto ambientale.
Un flagship in continua evoluzione
Le celebrazioni per il sesquicentenario includono la mostra “I Am. We Are. Liberty”, che porterà una selezione di stampe storiche fino all’Expo 2025 di Osaka. L’arrivo di Devonish garantisce continuità e rinnovamento, dando impulso a iniziative come The Patchwork Collective e alle collaborazioni con marchi iconici quali Jil Sander, Paul Smith e Barbour.