Talkdesk, leader mondiale dei contact center alimentati dall’intelligenza artificiale per le aziende di ogni dimensione, ha annunciato che Simon Horrocks è entrato a far parte di Talkdesk in quanto responsabile della regione Asia-Pacifico (APAC) per contribuire alla crescita e all’espansione continua dell’azienda come leader dell’intelligenza artificiale nella customer experience.
Horrocks offrirà a Talkdesk oltre 30 anni di esperienza nelle vendite, trascorsi ad aiutare le organizzazioni a crescere nella regione APAC.
La nomina di Horrocks evidenzia ulteriormente l’impegno dell’azienda a essere un leader CX guidato dall’IA nella regione APAC, mentre Talkdesk porta a conclusione i programmi per un cloud regionale in Australia e per un’ulteriore espansione regionale.